KYC认证审核需要多长时间
失败怎么办？审核通常30分钟至2小时内完成，高峰期可能延迟。若失败请检查证件清晰度、网络环境，单日尝试上限10次，超限需等待冷却期。
Hotcoin是否提供做市商服务
平台欢迎机构用户申请做市商资格，享受更低的交易费率和专属服务，具体申请条件可联系官方商务。
官网收不到短信验证码怎么办
检查手机信号是否正常，确认未屏蔽陌生号码短信，重启手机或稍后重新获取验证码。
Beam眼动仪兼容眼镜吗
兼容眼镜，但高度数或眩光可能影响性能，建议将摄像头放置在显示器下方以提高眼睛可见性，可先试用免费演示版。
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